Zuhören – der Dünger für jeden Wandel

Zuhören – der Dünger für jeden Wandel “Zuhören führt zu besseren Leistungen - bei der Person, die zuhört, der Person, der zugehört wird, und als Konsequenz auch in der gesamten Organisation” lautet das Fazit des Zuhör-Forschers Guy Itzchakov [1] – und ich möchte hinzufügen: sowie zu besseren Change-